北京红星美凯龙1号店“30天无理由退货”是摆设
来源：
2022年3月10日
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在北京红星美凯龙1号店（地址：北京市朝阳区北苑东路与北苑南街交叉口）北欧e家家具店购买的非定制家具，因为放不下等原因，7天内要求退货，遭拒。后来无意间知道了红星美凯龙是支持“30天无理由退货”的，后来就投诉之前放不下的家具为什么不能退，红星美凯龙的客服回应称投诉的时间超过了30天，所以退不了了，在我的持续不断的打电话，历经将近3个月的时间，他们又同意跟北欧e家协商，这期间浪费了我大量的精力，为什么消费者的合法权益这么难维护？“30天无理由退货”难道只是摆设？
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