2016年在亚马逊购物平台购买的净水机—美国爱诗普霖Ispring ，亚马逊零售平台已经关闭，通过京东购物平台 联系到商家售后，纠纷如下：

1）在京东平台支付60元上门安装换滤芯之后，商家售后上门换了三个滤芯，之后离开，机器开始排水，然而一直等了四个小时，机器仍不断排水，，正常是40分钟-到一个小时。然后联系到商家售后，商家售后告知，此问题是需要更换RO膜。

2）购买RO膜之后，通知商家再次上门安装，又花费了60元，第二天商家售后上门，更换了RO膜，之后离开，然而机器开始排水，，一直排了7个小时，净水器里面的储藏水缸一直没有加满，晚上11点联系到，当天安装师傅，告知可能机器有故障，让报备再次去检查。

3）按照商家要求第三次再次支付60元上门安装费用，，，在商家第一次上门换芯服务之前，机器都能正常使用，只是换芯没有及时更换，然而更换之后，机器就开始出故障，排水时间从之前40分钟，成为7个小时大量排水！！！

请问商家，客户购买、使用你们品牌机器，连续两次上门师傅安装，机器出现故障，为什么不能及时检查处理？客户连续支付三次60元的上门安装服务费，共计180元，仍不得最终结果情况。。使用机器连续排水7个小时，浪费大量水量。机器截至到现在仍不清楚具体原因，，，

要求商家彻底解决客户机器故障、另外对于客户造成大量损失要给予补偿。