本人在2020年3月13日15:24:53于淘宝网全球购,拉普达全球严选商家购买纪梵希四色散粉,3月17日收到实物,开箱时发现商品是开封的,询问商家未果,打开包装检查实物,发现侧面商标是歪的,底部有粉渍并且低标是鼓起褶皱的,故而向淘宝平台投诉,提供照片证据,聊天记录等,但淘宝平台维护商家撤销我的投诉,我要维护我消费者的权益