在这个平台上看到一台手机觉得还可以,当时就联系了商家,商家叫加微信谈,加之后谈好了价钱通过京东货到付款方式交易了。当时没有仔细检查,用的时候才发现这台手机的人脸识别是用不了的,还有这台手机是美版来的,我跟他说要的是国行。交易之前商家没有跟我说过这些,发现货不对版之后就原路寄回去了,商家既然不签收。联系平台客服平台不管,一直拖了一个多星期还没有签收