51talk购买次卡强制消费
来源：
2021年4月29日
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尊敬的消协领导，
我于2020年11月26日通过扫码缴费给孩子报名了“51talk”的次卡，商家要求最低每个月要上15节课，如果不能满足课时，依然按照15课次扣除。不知道这样的行为是否合理合法，有根据？
我的理解，如果是次卡消费，是以实际发生课次为扣除标准，不能被强制要求对课次的最低消费和强制扣除。
与老师沟通过，回复是上面要求，除了一次通融机会，其余要按制度办理。
希望有关部门可以关注此事，如果属于商家的霸王条款，消费者是否有权维护自己的合法利益？
等待您的回复，
对您的帮助表示感谢！
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